个好的销售支持工具可以极大地促进您的销售和营销团队以及整个组织的成功。严重依赖营销自动化，正确的销售支持工具可以帮助销售和营销等部门通过事半功倍并将预算资金集中在产生最大影响的地方来增加收入。
销售支持工具通常由人工智能 (AI) 提供支持并利用对话分析，可为组织带来关键优势，例如：
使销售团队能够更快地完成高价值交易
为团队节省宝贵的时间和金钱
最大化营销预算和努力的影响
每次都为每位客户提供卓越的客户体验
在销售支持工具方面，不同的类型专 玻利维亚电邮清单 注于执行不同的任务。然而，所有这些工具都旨在简化销售团队的流程，这样他们不仅可以更快地通过购买渠道培养客户，还可以在此过程中提供卓越的客户体验。
部分图表说明了营销行业在使用 AI 工具进行销售支持方面的增长。
一些著名的销售支持工具包括HubSpot、Salesforce和用于 CRM 平台的Zoho ；其他类型的销售支持平台是 Highspot、Loom 和 LinkedIn Sales Navigator。这些只是通过营销自动化促进销售支持的众多平台中的一小部分。公司通常使用不止一种销售支持工具来获得全方位的收益。
如果您不使用销售支持平台，您应该使用。实施此工具有助于推动您的组织增加收入和提高客户满意度。而且，如果您正在使用销售支持工具但想做更多的事情，请考虑将其与其他工具集成。
如前所述，销售支持工具的作用因平台而异。第一步是使用此类工具评估您的组织的需求和目标，然后寻找提供这些功能的工具。此外，请记住，当您习惯了某些您很可能想要扩展的功能时，因此选择一个平台，它不仅可以随您扩展，而且能够轻松地与您现有的工具集成 。
让我们看看一些最流行的销售支持工具功能。
销售支持工具的 4 个不可或缺的功能
今天有很多竞争。团队需要强大的工具来始终如一地吸引客户并推动销售，无论他们处于买家旅程的哪个阶段。如果您想开始使用或扩大对销售支持工具的使用，请考虑这些必备工具。
- 客户参与和沟通
今天的客户被商业信息轰炸。如果您没有在正确的时间传递正确的信息，您的竞争对手就会这样做。这就是为什么能够与客户进行有效且无缝的沟通是销售支持的一个关键优势。
一种销售支持工具可帮助组织有效地组织和共享部门之间以及与客户的营销材料。这使销售人员能够使用适当的内容快速做出响应，以帮助培养客户关系。
图片表明 65% 的消费者希望获得比几年前更好的客户体验。
这些工具的另一个主要优势是能够通过聊天、文本和电子邮件与您的客户进行每周 7 天、每天 24 小时的沟通。使用聊天机器人和虚拟代理等工具，位于不同时区的客户可以联系并获得即时帮助——这对全球组织来说至关重要。代理人的等待时间、转移和跟进都减少了。结果？出色的客户服务和代理可以腾出时间来执行更复杂的任务。
