在渗透越南市场10 年后,这家美国咖啡连锁店计划在下个季度开设 100 家门店。
预计2023年星巴克在越南的门店将达到100家
预计2023年星巴克在越南的门店将达到100家
星巴克越南总经理 Patricia Marques 女士于 1 月 3 日分享的信息。“今年我们将庆祝我们的第 100 家门店,但这并不意味着我们只开了 100 家说。
星 新加坡 WhatsApp 号码列表 巴克于 2013 年 2 月进入越南,在 Phu Dong 十字路口(胡志明市第一区)开设了第一家门店。目前,他们在7个省份拥有87家门店,员工800余人,“咖啡师”(内部培训标准的咖啡师)200余人。

与其他同类餐饮品牌相比,星巴克的门店数量相对较少,落后于高原、咖啡屋、国内连锁店。
然而,这是一个罕见的外国名字,而泰国)在咖啡连锁店的竞争中依然屹立不倒,市场份额压倒了国内企业。
这家连锁店正以新店为导向,面积适中,可以让顾客坐下来当场喝酒,也可以外卖。
他们的目标是在新城区、高层建筑或当地社区寻找更多空间。“我们将继续开设更多商店,并将在我们已经访问过的城市之外的新地方寻找商机,”她说。
到目前为止,星巴克在越南最大的市场是拥有 50 家门店的胡志明市,而最新的市场是会安(广南)。是潜在市场。
据Patricia Marques女士介绍,Binh Duong曾经被称为工业区,工人们早上和下午从胡志明市返回这里。然而,该省现在有许多专业人士居住区。
“我们对的潜力感到惊讶,并将继续在这里发展。会安有游客,但必须继续探索。或者归仁旅游以前没有开发,但现在它充满活力,有许多度假村,所以这对我们来说是商业潜力,”帕特里夏女士说。
除了门店数量之外,帕特里夏女士表示,该连锁店的长期目标是“真正成为顾客的日常咖啡”。那么星巴克有哪些优势和挑战呢?
在优势方面,Kantar World Panel的亚洲快速消费品(FMCG )行业报告称,越南饮料行业在受到疫情影响两年后已经复苏。2022年第三季度平均增速为5.2%,仅低于整个亚洲平均增速0.4个百分点。
Patricia Marques也证实,在新常态期间,该连锁店的财务业绩“有一定的增长”。
2023年的宏观经济状况仍然难以预测,但据越南星巴克总经理表示,他们已经学会在两年的疫情中在困难的情况下机动,继续发展。
目前,星巴克已经逐渐适应了当地的消费习惯。2021 年下半年,他们接受了两个电子钱包的付款。
“过去,这个市场主要使用现金,但通过大流行,无现金变得非常普遍,”帕特里夏女士说。
英国咖啡行业专业信息平台Allegra World Coffee Portal预测,到2025年,越南咖啡连锁店总数将达到约5200家。总的来说,从长远来看,这个市场仍然被认为是一个很好的市场。有潜力,但不容易征服。
这是一个共同的挑战,并非星巴克独有。事实上,由于种种原因,近期饮品连锁市场出现了一些波动。
上个月关闭了一些位置优越的商店,而 KIDO 则从拥锁店的 TTV 撤资。相比之下,Highlands和仍在加速开设更多分店。
The Coffee House 计划今年重振 Signature 奢侈品店品牌。或者像 Passio Coffee,一家 15 年历史的外卖咖啡连锁店,正朝着更多当场销售的方向不断扩大门店规模。
更不用说市场上不断涌现等深受年轻人喜爱的新品牌。帕特里夏女士还证实市场“竞争越来越激烈”。
此外,来自美国的咖啡连锁店在人员发展过程中有很多要求,使得他们在短时间内拥有众多店长并非易事。在这家连锁店,调酒师需要接受大约 3-4 周的培训,而店长则需要多得多的时间,并且必须通过许多不同的轮次。
如果你想要一个好的位置,寻找空间也是一个挑战。Patricia女士举例,在泰国,在建设商业中心时,业主往往会提前规划好自己需要什么品牌,并积极配合和惠顾租户。
“在越南,房东和租户之间没有像其他市场那样的关系,所以如果你想要一个好的位置,你必须付出很高的代价,”她说。
根据星巴克报告,该连锁店 2022 财年(截至 2022 年 10 月 2 日)的全球综合净销售额增长 11%,达到创纪录的 323 亿美元,其中 2% 受到外币兑换的不利影响。