这些帐户还可以，使您能够监控参与度、识别潜在的用户问题，甚至推荐产品并为个人买家提供个性化的体验。
现在，您的重点是留住客户，以保持企业向您购买产品、最大化客户生命周期价值并获得可用于最大限度地降低客户流失率和更有效地培养未来潜在客户的洞察力。
#5：为 B2B 买家优化您的网站
根据Forrester 进行的研究，当潜在客户登陆公司网站时，高达 90% 的 B2B 客户旅程已经完成。这是因为，正如我们之前提到的，当 B2B 买家找到合适的报价时，他们通常会了解情况并准备放心购买。
针对现场转化进行优化是您的 电话号码列表 首要任务之一，平均转化率通常毫无意义。您的广告转化率应该比大多数行业高得多——远高于通常建议的 2%-3%。
作为 B2B 电子商务品牌，您会发现的一件事是，网上没有大量关于这个利基市场的信息，关于转化率、设备使用、广告预算和最佳实践的常见统计数据对您没有太大帮助。
例如，我们知道超过一半的流量来自移动设备，但多项研究表明，大多数 B2B 研究仍然在桌面上进行。
您是通过台式机还是移动设备研究 B2B 产品/服务 - 饼图
来源
然而，之前的报告告诉我们，超过 60% 的 B2B 买家表示移动设备在购买产品或服务中发挥了重要作用。
重点是：收集您自己的数据并解决您的客户在尝试从建筑工地订购大量商品或他们想要点击您的移动应用程序中方便的重新订购按钮时所面临的转换问题。
