首这种需求寻找有关它的信息,最后通过购买特定商品来满足它。 购买过程的 个步骤 以上定义表明,采购过程分为 个阶段: 识别需求,否则识别问题, 信息搜索, 进行购买。 我们可以通过两个额外的步骤来扩展该过程。搜索信息后,进行分析,购买后 客户使用产品并对其进行评估。 问题的识别 每个购买过程都始于需求。需求可能源于当前的问题,也可能是随着时间的推移而发展起来的长期活动的结果。
假设您的笔记本电脑在一夜之间坏了。事实证明它无法修复。所以你决定买一个新的。而这正是当前的需要。但是,如果您已经计划购买笔记本电脑 突尼斯 WhatsApp 号码列表 很长时间了,但一直推迟,这就是开发活动产生的需求。只有当您获得额外奖金或其他意想不到的现金注入时,您才会决定购买新设备。 打破笔记本电脑或在第二种情况下,所谓的额外财务资源。一个触发器,它是导致问题不再被忽略的东西。

需要尽快解决搜索信息 触发器增加了满足需求的动机 消费者开始寻找满意的解决方案。首先,它考虑了内部信息 即它自己的知识、自己的经验、对特定品牌和产品的主观看法。然后他在公共渠道寻找信息。互联网是真正的知识宝库。潜在客户查看其他人的意见、阅读专家评论、在社交媒体、论坛和其他地方搜索数据。他的发现将在很大程度上决定他的最终购买决定。